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20182月开始,山东高速率先在全国同行业中推出了面向社会公众的永远在线、语音智能交互系统的贴身管家式出行服务,现在共有150路“温馨”机器人坐席全天24小时为社会公众提供不间断的路况信息服务。


“温馨”机器人如何为您服务?


您可拨打96659山东高速服务热线,按2号键进入 “温馨机器人路况服务,用普通话,简明地说出您要查询的内容,“温馨”机器人就可回答你所提问的问题。


“温馨”可为您提供哪些服务?


目前“温馨”机器人可向您提供按照城市查询高速路况、按照高速名称查询路况、咨询高速入口和具体收费站状态等查询。


“温馨的温馨提示。


如果您在“温馨”机器人的使用中遇到障碍,请说“转人工”或“帮助”,我们会为您提供人工服务。我们相信,在大家共同的努力下,“温馨”机器人会越来越聪明、越来越智慧,以“温心、暖心、贴心” 的服务伴您一路同行。


欢迎您拨打山东高速96659服务热线进行体验。


 
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